Foire aux questions

Slidesgo accepte actuellement les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit et de débit : Slidesgo accepte les paiements par cartes de crédit et de débit dans la mesure où celles-ci sont autorisées pour les paiements en ligne. Veuillez noter que Slidesgo fait partie de Freepik Company et qu'elle est basée en Espagne. Nos plans sont liés à un cycle de renouvellement automatique, donc les paiements internationaux et récurrents doivent être autorisés.

PayPal : les paiements peuvent être effectués par PayPal. Veuillez noter que dans certains cas, et en fonction du lieu, le système peut vous demander d'entrer un numéro de carte de crédit, mais le paiement sera toujours effectué sur votre compte PayPal.

Non, seulement le renouvellement automatique, tant que vous n’avez pas annulé cette option.

Le paiement est effectué via Stripe, une plateforme qui a été auditée par un auditeur certifie PCI et est certifiée PCI Level 1 Service Provider. Il s’agit du niveau de certification le plus rigoureux dans l’industrie des paiements. Pour ce faire, les meilleurs outils et pratiques de sécurité sont utilisés afin de maintenir un niveau de sécurité élevé.

En ce qui concerne les paiements PayPal, sachez que PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., est un établissement de crédit (ou une banque) autorisé et encadré par le régulateur financier luxembourgeois, la Commission de Surveillance du Secteur Financier (ou CSSF). Siège social de la CSSF: 283, route d’Arlon, L-1150 Luxembourg.

Voici quelques explications possibles :

• En cas d'erreur sur votre carte avant d'effectuer le paiement :

  Si l'erreur « Votre carte a été refusée » apparaît après avoir saisi les détails de votre carte et avant de terminer le processus de paiement, vous devez contacter votre banque pour confirmer que votre carte est activée pour les paiements en ligne, internationaux (car Slidesgo est une société basée en Espagne) et récurrents (les abonnements Slidesgo sont soumis à un système de renouvellement automatique).

  Dans ce cas, vous pouvez essayer d'effectuer à nouveau le paiement dès que vous avez résolu le problème avec votre carte.

• Paiement refusé après paiement :

  Une fois le processus de paiement terminé, le système prend quelques minutes pour valider avec la banque si tout est correct. En cas de problème, le paiement sera refusé et vous recevrez une notification par courrier électronique pour vous en informer. Nous vous informons que Slidesgo ne refuse pas les paiements, c'est la banque qui n'accepte pas la charge.

  Dans ces cas, notre système essaiera de traiter le paiement trois fois de plus. Comme il s'agit d'un processus automatique, il ne sera pas possible de réessayer manuellement. C'est pourquoi nous vous recommandons de contacter votre banque pour résoudre le problème et lui demander d'accepter les frais.

  Si toutes les tentatives échouent, notre système annulera automatiquement la demande de paiement et vous devrez acheter un nouveau plan sur notre site web.

En cas de problème avec le paiement pour le renouvellement de votre abonnement, nous réessayerons jusqu'à quatre fois (pendant une semaine). Si le paiement n'aboutit toujours pas après ces tentatives, votre abonnement sera annulé.

Vous devez également vérifier vos données de paiement et les mettre à jour si nécessaire, car cela pourrait être la cause du problème. Pour ce faire, accédez à vos données de paiement en vous rendant dans les options de votre profil et en cliquant sur « Abonnement ». Vérifiez que votre carte de crédit n'a pas expiré et qu'elle est activée pour les paiements en ligne (y compris les paiements internationaux et récurrents).

Si votre abonnement a été annulé et que vous souhaitez le réactiver, cliquez sur le bouton « Réactiver » que vous trouverez dans la section « Abonnement ».

Oui. Votre abonnement sera renouvelé automatiquement, sauf si vous annulez cette option (aucune réduction ne s’applique aux renouvellements). Pour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement et éviter tout paiement non désiré, accédez aux options de votre profil. Cliquez sur la flèche déroulante, puis sur « Abonnement » et, enfin, sur « Annuler l’abonnement ».

Vous trouverez votre facture dans la section « Abonnement » de votre profil. Elle sera disponible entre 24 et 48 heures après le paiement.

Oui, vous pouvez modifier vos informations de facturation afin que nous puissions les utiliser pour de futurs paiements. Pour ce faire, accédez aux options de votre profil puis cliquez sur « Abonnement ». Ensuite, modifiez vos informations de facturation et cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cliquez sur la flèche déroulante dans le coin supérieur droit et choisissez « Mon abonnement ». L'option « Annuler l'abonnement » se trouve juste en dessous des détails de facturation, à gauche du bouton « Enregistrer les modifications ». Si vous avez acheté votre abonnement après mai 2023, vous trouverez le bouton sous les informations relatives à la tarification de l'abonnement.

Veuillez noter que vous resterez membre Premium jusqu'à l'expiration de votre abonnement actuel. Vous trouverez ces informations sur votre page d'abonnement.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, toujours 24 heures après le paiement afin que notre système puisse le traiter correctement. Vous pourrez toujours utiliser notre site web en tant qu’utilisateur premium jusqu’au dernier jour de l’abonnement souscrit (par exemple, si vous avez souscrit un abonnement annuel et que vous l’annulez après trois mois, vous resterez un utilisateur premium pendant neuf mois après l’annulation et votre abonnement ne sera tout simplement pas renouvelé). Veuillez noter que nous ne remboursons pas la partie proportionnelle.

Lorsque vous achetez un abonnement Slidesgo, vous verrez un lien pour télécharger la licence PDF dans votre historique de téléchargement.

Ces licences vous permettent d'utiliser les modèles Slidesgo sans attribution et restent actives même si votre abonnement Premium expire.

N'oubliez pas de conserver les licences que vous avez téléchargées et de les sauvegarder sur votre ordinateur ou votre disque dur, afin de garantir une utilisation correcte de nos ressources.

Veuillez également noter que les modèles Premium ne peuvent être téléchargés à partir de votre historique que tant que votre abonnement Premium est actif.

Oui, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant le paiement si vous n'avez pas téléchargé de modèle sur notre site.

Si vous avez acheté un abonnement mensuel et que vous souhaitez passer à un abonnement annuel, vous pouvez le faire. Cliquez sur la flèche déroulante en haut à droite et sélectionnez « Mon abonnement ». Sélectionnez ensuite votre abonnement et cliquez sur « Changer ». Votre nouvel abonnement annuel entrera en vigueur dès l'expiration de votre abonnement mensuel actuel. En outre, il ne sera facturé qu'après l'expiration de votre abonnement mensuel actuel.

Veuillez noter qu'il n'est pas possible de changer un abonnement annuel en abonnement mensuel. Dans ce cas, vous devez annuler votre abonnement annuel et attendre l'expiration de sa période active. Vous pourrez alors acheter un abonnement mensuel.

Si vous souhaitez passer d'un abonnement Premium à un abonnement Éducatif, vous ne pouvez le faire qu'après l'expiration de votre période d'abonnement active. Vous aurez également besoin d'un compte qui se termine par .edu, .school ou .k12, pour n'en citer que quelques-uns. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide.

Les données de votre carte de crédit sont protégées. Vous êtes le seul à pouvoir y accéder. Notre processus de paiement est sécurisé et Slidesgo ne peut pas stocker ou accéder à ces informations. Nous ne montrons que les 4 derniers chiffres de votre carte de crédit afin que vous puissiez identifier la carte que vous utilisez pour payer votre abonnement.

Lorsque vous ouvrez un litige ou une réclamation auprès de votre banque concernant un paiement Slidesgo, nous procédons, pour des raisons de sécurité, à la désactivation de votre abonnement et à l'annulation des renouvellements futurs jusqu'à la résolution du litige ou de la réclamation.

Si le litige ou la réclamation est finalement résolu en votre faveur, nous vous rembourserons le montant et annulerons l'abonnement. Sinon, l'abonnement sera réactivé et prendra fin à l'expiration du cycle de facturation pour lequel vous avez payé. Notez que la meilleure pratique consiste à nous contacter au sujet d'un remboursement avant de déposer une réclamation, car le remboursement peut être résolu beaucoup plus rapidement.

Slidesgo Teams est le nouveau abonnement de groupe de Slidesgo qui vous permet d’obtenir plusieurs licences en un seul achat. Avec votre compte administrateur, vous pouvez ajouter et gérer des utilisateurs en fonction de vos besoins : supprimer des comptes, modifier des mots de passe et télécharger facilement les données d’accès pour votre équipe.

Si vous souhaitez obtenir Slidesgo Teams, cliquez sur ici, choisissez le nombre de membres que vous voulez dans votre équipe, et commencez à créer ! Si vous travaillez dans le secteur de l’éducation et que vous avez besoin d’une solution sur mesure, veuillez nous contacter ici.

Pour acheter un plan de groupe ou un abonnement Slidesgo Teams, veuillez remplir ce formulaire afin que nous puissions vous contacter. Après avoir évalué vos besoins, nous vous ferons une offre spécialement conçue pour vous. Si vous l'acceptez, nous formaliserons un accord et vous enverrons un lien pour que vous puissiez finaliser votre achat en ligne, comme tout autre achat sur Slidesgo.

N'oubliez pas que l'utilisateur avec lequel vous finalisez l'achat sera l'utilisateur administrateur à partir duquel vous pourrez gérer vos licences !

Nous n'acceptons actuellement que le paiement par carte de crédit, mais nous travaillons à proposer d'autres moyens de paiement à l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité de nos paiements dans nos FAQs sur les achats.

Oui, nous vous informerons de la période de validité de l'offre lorsque nous vous contacterons. Si vous n'effectuez pas votre achat pendant la période de validité, le lien expirera.

Oui. Pour ajouter des licences, allez dans « Mon équipe » et cliquez sur « Mettre à jour le plan ». Lorsqu'un écran contextuel apparaît, saisissez le nombre de places nécessaires et appuyez sur le bouton « Confirmer et payer ».

Les utilisateurs peuvent rejoindre une équipe en recevant un courriel d'invitation, qui leur permettra de créer eux-mêmes un compte et le mot de passe associé. Cette solution est idéale pour les adultes, car elle leur permet d'utiliser leur adresse électronique personnelle/professionnelle et de gérer leurs propres paramètres de confidentialité.

D'autre part, les utilisateurs peuvent également rejoindre une équipe en étant ajoutés manuellement par l'administrateur. Cette solution est idéale pour les écoles, car l'administrateur est en mesure de générer des noms d'utilisateur et des mots de passe, ce qui signifie que l'utilisateur n'a pas à saisir d'informations personnelles.

Nous tenons à préciser que nous sommes en conformité avec les lois GDPR, COPPA et FERPA et que nous ne collectons pas de données personnelles pour les comptes subsidiaires liés au compte administrateur.

En tant qu'administrateur de l'abonnement Slidesgo Teams, vous pouvez vous connecter à votre compte via le bouton de connexion habituel (en haut à droite).

Quant aux utilisateurs, s'ils ont été invités par mail et ont utilisé le lien fourni pour configurer eux-mêmes leur compte, ils peuvent se connecter normalement via le bouton de connexion habituel. En revanche, tout utilisateur que vous avez ajouté manuellement à votre équipe devra se connecter via une URL personnalisée pour votre entreprise. Vous pouvez la trouver dans votre compte : allez dans votre menu utilisateur (dans le coin supérieur droit) et vous trouverez la section « Mon équipe ». Dans cette section, sous la liste des utilisateurs, vous trouverez le bouton « Accéder à l'URL ». Cela ouvrira une nouvelle page contenant un lien : c'est celui que vous devez envoyer à vos utilisateurs pour qu'ils puissent se connecter à leurs comptes Premium.

Il y a deux façons de procéder :

• Allez dans votre menu utilisateur (en haut à droite) et cliquez sur l'option « Mon équipe ». Vous verrez l'option « Ajouter des utilisateurs », à partir de laquelle vous pouvez enregistrer les utilisateurs qui bénéficieront des licences premium achetées. Il vous suffit de saisir le nom d'utilisateur que vous souhaitez créer, et nous générerons un mot de passe sécurisé pour eux. À côté, vous trouverez un bouton pour supprimer le nom d'utilisateur et une option pour télécharger les données d'accès que vous avez créées.
• Envoyez aux utilisateurs une invitation par courrier électronique afin qu'ils puissent créer eux-mêmes un compte.

Seul l'administrateur du compte peut modifier le mot de passe d'un utilisateur et le lui renvoyer. Pour ce faire, allez dans votre menu utilisateur (dans le coin supérieur droit) et cliquez sur « Mon équipe ». À côté de chaque utilisateur, vous trouverez une option pour réinitialiser le mot de passe ou pour vérifier le mot de passe actuel.

Oui, vous pouvez accéder à des milliers de modèles gratuits et premium et effectuer jusqu'à 150 téléchargements par mois avec chaque licence d'utilisateur dans l'option Slidesgo Teams.

Ce n'est pas possible. Une fois l'accord formalisé et le paiement effectué, nous ne proposons pas de remboursement pour ce type d'abonnement.

Oui. Votre plan d'abonnement sera renouvelé automatiquement, sauf si vous annulez cette option. Pour annuler le renouvellement automatique de votre plan et éviter de futurs paiements non désirés, vous devez le faire à partir de votre profil. Cliquez sur la flèche déroulante, puis sur "Mon abonnement" et, enfin, sur « Annuler abonnement ».

Il y a deux façons d’ajouter une nouvelle diapositive à votre présentation:

1. Dupliquer une diapositive déjà existante.

   Pour ce faire, sélectionnez la diapositive que vous souhaitez dupliquer → Cliquez avec le bouton droit de la souris sur → Dupliquer la diapositive

2. Créer une nouvelle diapositive.

   Si vous utilisez Google Slides, vous pouvez faire l’une des choses suivantes:

   • Appuyez sur Ctrl + M (Windows) ou Cmd + M (Mac). Une nouvelle diapositive sera créée avec le même design que la dernière diapositive sélectionnée.
   • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les vignettes des diapositives → Nouvelle diapositive.
   • Sur la barre supérieure → Diapositive → Nouvelle diapositive.

   Si vous utilisez PowerPoint, vous pouvez faire l’une des choses suivantes:

   • Appuyez sur Ctrl + M (Windows) ou Cmd + M (Mac). Une nouvelle diapositive sera créée avec le même design que la dernière diapositive sélectionnée.
   • Clic droit sur la diapositive précédente → Nouvelle diapositive.
   • Sur la barre supérieure → Accueil → Nouvelle diapositive (si vous cliquez sur la flèche, vous pourrez choisir la mise en page).

Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez vous référer au tutoriel “Comment ajouter, dupliquer, déplacer, supprimer ou masquer des diapositives dans PowerPoint”, selon le logiciel que vous utilisez.

N’oubliez pas que vous pouvez modifier la présentation de la diapositive à tout moment. Pour savoir comment, veuillez lire « Comment puis-je modifier la mise en page d’une diapositive? ».

Pour modifier la conception d’une diapositive existante, vous pouvez procéder de l’une des manières suivantes:

1. Sur la barre supérieure de Google Slides, déroulez le menu Mise en page et sélectionnez la mise en page qui vous convient le mieux. Dans PowerPoint, cette option se trouve dans l’onglet Accueil.
2. Faites un clic droit sur la diapositive dont vous souhaitez modifier la mise en page → Appliquer la mise en page (Google Slides) ou Mise en page (PowerPoint) puis sélectionnez l’option qui vous convient le mieux.
3. Dans Google Slides, sélectionnez la diapositive dont vous souhaitez modifier la mise en page, cliquez sur Diapositive → Appliquer la mise en page et sélectionnez l’option qui vous convient le mieux.

Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez vous référer au tutoriel “Comment modifier la mise en page dans Google Slides” ou au tutoriel “Comment modifier la mise en page dans PowerPoint”, selon le logiciel que vous utilisez.

Si vous souhaitez modifier la couleur de l’une des ressources graphiques utilisées dans le modèle, sélectionnez la ressource puis, dans la barre supérieure, cliquez sur « Couleur de remplissage » ou « Couleur de la bordure ». Si vous souhaitez uniquement modifier la couleur d’une partie de la ressource, vous pouvez, soit double-cliquer sur celle-ci et ne sélectionner que la partie que vous souhaitez modifier, soit cliquer avec le bouton droit de la souris sur → Dissocier.

Pour changer la couleur d’arrière-plan, sélectionnez la diapositive ou le masque de diapositive que vous souhaitez modifier, puis sur la barre supérieure, cliquez sur « Arrière-plan... » (Google Slides), ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur la diapositive → Modifier l’arrière-plan... (PowerPoint).

Dans certains cas, vous pouvez trouver des images que vous ne pouvez pas modifier. Elles sont en format PNG, vous pouvez donc les remplacer par les vôtres.

Si vous trouvez des ressources qui ne peuvent pas être éditées à partir de la diapositive dans laquelle elles apparaissent, vous devez y accéder à partir du masque de diapositive. Pour savoir comment accéder aux masque de diapositives, veuillez lire “Tout ce qui se trouve dans le modèle est-il modifiable?”.

Afin de travailler avec toutes les ressources à la fois, celles-ci sont parfois regroupées. Cela permet d’éviter les problèmes.

Si vous souhaitez travailler avec l’un de leurs éléments individuellement pour en changer la couleur, les séparer des autres éléments ou même les supprimer, vous devez d’abord les dissocier.

Pour dissocier les ressources, sélectionnez le groupe et cliquez sur Ctrl + Alt + Shift + G (Google Slides) ou Ctrl + Shift + G (PowerPoint).

Dans Google Slides, si vous souhaitez regrouper à nouveau les éléments, appuyez sur Ctrl + Alt + G. Dans PowerPoint, sélectionnez les éléments, cliquez avec le bouton droit de la souris sur → Groupe → Groupe.

Oui. Tout d’abord, supprimez la photo du modèle. Ensuite, allez dans la barre supérieure, cliquez sur Insérer → Image, puis téléchargez la photo que vous souhaitez utiliser. Une fois la photo téléchargée, ajustez-la et renvoyez-la (Ctrl + Shift + Flèche vers le bas).

Si l’image se trouve sur le masque de diapositive, veuillez lire “out ce qui se trouve dans le modèle est-il modifiable?” pour savoir comment procéder.

Si l’image n’est pas sur le masque de diapositive et que vous ne pouvez pas non plus réaliser de modification, l’image a dû été incluse comme arrière-plan. Si vous souhaitez modifier l’image d’arrière-plan, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la diapositive et choisissez « Modifier l’arrière-plan ». Vous pouvez y insérer n’importe quelle image ou photo.

Si l’image a été recadrée, vous ne pourrez pas conserver le recadrage dans PowerPoint. Cependant, Google Slides vous permet de sélectionner l’image et de la remplacer tout en conservant le recadrage. Il y a deux façons de le faire:

1. Cliquez sur l’option « Remplacer l’image » dans la barre supérieure.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’image → Remplacer l’image.

Sur les dernières diapositives, vous trouverez toutes les ressources que vous pouvez utiliser librement: icônes, graphiques, cartes, etc. Pour les utiliser, il suffit de choisir celles que vous voulez, de les copier et de les coller à l’endroit voulu. Sélectionnez l’icône pour modifier la taille et les couleurs.

Veuillez noter que les éléments graphiques ne peuvent pas faire partie d’un texte.

Nous avons énuméré les ressources que nous avons utilisées pour chaque présentation dans les dernières diapositives du modèle. Si vous souhaitez télécharger d’autres photos ou images pour votre présentation, visitez le site web de Freepik (société mère): Freepik.

Si vous avez besoin d’ajouter d’autres icônes à votre présentation, vous pouvez utiliser l’add-on Flaticon pour G Suite, que vous pouvez télécharger sur https://www.flaticon.com/for-google. Avec ce module complémentaire, vous aurez un accès complet à la galerie de Flaticon, vous pourrez télécharger les icônes au format PNG, en rechercher d’autres dans le même style, et même modifier leur taille et leurs couleurs sans avoir à fermer votre présentation Google Slides. Vous trouverez cet add-on déjà préinstallé dans nos modèles.

Les polices et les autres ressources utilisées dans le design sont énumérées sur les dernières pages du modèle.

Ces légères variations peuvent être dues à une version non adaptée de la police utilisée dans notre modèle. Cela peut arriver si vous avez obtenu la police sur un site web autre que Google Fonts. Pour que la mise en page reste exactement comme elle apparaît dans Slidesgo, vous devez télécharger les polices directement su Google Fonts.

Seules les polices de Google Fonts. sont disponibles dans Google Slides. Si vous souhaitez inclure une autre police de Google Fonts, sélectionnez le texte et cliquez sur Fonts →. Autres polices... Un nouveau panneau s’ouvre, dans lequel vous pouvez choisir la police que vous souhaitez utiliser.

Dans PowerPoint, vous pouvez utiliser n’importe quelle police installée sur votre système, quelle que soit sa source. N’oubliez pas que chaque fois que vous modifiez la police originale, la mise en page peut être affectée et vous devrez peut-être l’ajuster à nouveau.

Pour télécharger une police de Google Fonts et pouvoir l’utiliser sur votre ordinateur, cliquez sur le lien correspondant à la fin du modèle pour accéder à cette police dans Google Fonts.

Ensuite, cliquez sur le bouton « Download family », situé dans le coin supérieur droit.

Après avoir téléchargé la police, installez-la sur votre ordinateur. Pour ce faire, double-cliquez dessus et suivez les étapes. Pour faire apparaître cette nouvelle police dans PowerPoint, fermez le programme et relancez-le.

Pour ajouter une présentation (ou une partie de celle-ci) à une autre, copiez une diapositive et collez-la dans l’autre présentation. Ensuite, dans « Mise en page », vous trouverez toutes les diapositives des deux présentations que vous pourrez utiliser.

Si vous souhaitez remplacer le thème de votre présentation par celui d’une autre présentation Google Slides, déroulez le menu Thème et cliquez sur « Importer un thème ». Une fois que vous avez importé le thème, il suffit de le sélectionner.

N’oubliez pas qu’après avoir remplacé le thème par un autre dans Google Slides, les autres thèmes dont le modèle disposait seront supprimés, puisqu’aucune autre diapositive n’utilise ces thèmes.

Pour le faire dans PowerPoint, sur la barre supérieure, cliquez sur l’onglet Mise en page. Ensuite, déroulez le menu « Thèmes », cliquez sur « Rechercher des thèmes... » et sélectionnez le modèle.

Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez consulter le tutoriel “Comment ajouter ou changer des thèmes dans Google Slides” ou “Comment ajouter ou modifier des thèmes dans PowerPoint”, selon le logiciel que vous utilisez.

Si vous souhaitez qu’un en-tête et/ou un pied de page soit visible dans l’ensemble de la présentation, créez une zone de texte (sans aucun espace réservé) et téléchargez une image ou ajoutez l’élément à la diapositive principale (la première).

Vous trouverez deux types de graphiques dans nos modèles:

1. Les graphiques éditables, dans lesquels vous pouvez modifier les couleurs pour modifier les données.
2. Les graphiques liés à Google Sheets. Si vous cliquez sur le graphique, vous pourrez faire une copie du fichier, où vous pourrez modifier les données ou même choisir un autre type de graphique. Pour inclure le nouveau graphique dans votre présentation, il suffit de le copier et de le coller dans la diapositive.

Si vous utilisez PowerPoint ou tout autre logiciel, après avoir fait une copie du fichier dans Google Sheets, vous devrez le télécharger au format Excel en cliquant sur Fichier → Enregistrer sous → Microsoft Excel. Vous devez le faire car ces programmes ne permettent pas de coller des graphiques à partir de Google Sheets.

Par défaut, tous nos modèles sont conçus avec un ratio d'aspect de 16:9. Si vous souhaitez modifier le rapport hauteur/largeur dans Google Slides, allez dans la barre supérieure et cliquez sur Fichier → Mise en page... Ensuite, dans le menu déroulant, vous pouvez choisir le rapport que vous souhaitez pour votre présentation.

Pour ce faire, dans PowerPoint, cliquez sur l'onglet Conception. Allez ensuite dans le panneau Personnalisation et déroulez le menu « Taille des diapositives ». Vous pourrez alors définir librement le ratio d'aspect de votre présentation.

Si les images sont toujours déformées après avoir modifié le rapport hauteur/largeur, la seule façon de tout corriger est de les réajuster une à une dans les diapositives maîtres.

Si vous avez besoin de plus d'informations, cliquez sur "Comment modifier la taille des diapositives dans Google Slides” ou “Comment modifier la taille d'une diapositive dans PowerPoint”, en fonction du logiciel que vous utilisez.

Ce message peut signifier qu'il y a un problème avec votre version de PowerPoint. Dans tous les cas, nous vous conseillons de contacter Microsoft. Notez que Slidesgo n'est pas responsable des problèmes de fichiers après le téléchargement des modèles.

Vous êtes libre de personnaliser la présentation. Cependant, vous êtes tenu de conserver la diapositive où apparaissent les crédits afin d’attribuer le design à Slidesgo, sauf si vous êtes un utilisateur Premium.

Bien sûr ! Keynote est compatible avec les présentations PowerPoint. Cependant, il pourrait y avoir des problèmes avec certaines des ressources appliquées à la conception de nos modèles lors de la conversion au format Keynote. Si vous voulez savoir comment cela fonctionne dans Keynote, veuillez consulter le site https://www.apple.com/mac/keynote/compatibility/

Si vous avez encore des doutes sur le fonctionnement de votre programme de présentation, nous vous recommandons de consulter la page d’aide correspondante:

• Google Slides
• PowerPoint
• Keynote
• OpenOffice

Si vous souhaitez enregistrer la présentation au format PDF, allez dans la barre supérieure et cliquez sur Fichier → Télécharger en tant que → Document PDF (.pdf). Dans PowerPoint, cliquez sur Fichier → Enregistrer sous, puis, dans le menu déroulant, sélectionnez le format PDF.

Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez vous référer au tutoriel “Comment exporter votre présentation Google Slides sous forme de fichier PDF” ou au tutoriel “Comment exporter votre présentation PowerPoint sous forme de fichier PDF”, selon le logiciel que vous utilisez.

Si vous souhaitez travailler avec nous, veuillez visiter slidesgo.com/contributor. Veuillez inclure votre portfolio et nous faire part de votre expérience antérieure en matière de design de présentations.

Si vous avez des questions et que vous ne trouvez pas la réponse dans ces FAQ, veuillez nous contacter.

Même si vous avez modifié les diapositives, vous n'êtes pas autorisé à vendre ou à accorder une sous-licence pour nos modèles, quel que soit le format.

Même si vous êtes autorisé à partager notre contenu en format modifiable, vous n'êtes pas autorisé à le vendre par quelque moyen ou plateforme que ce soit.